旗捷支招|打印機(jī)無法檢測到硒鼓怎么辦？

  激光打印機(jī)憑借打印速度快、質(zhì)量高等特點(diǎn)，深受用戶的青睞。但是在使用的過程中有時候會彈出“無硒鼓”或“打印機(jī)無法檢測到硒鼓”的提示。遇到這樣的情況，我們首先應(yīng)該確認(rèn)當(dāng)前打印機(jī)安裝的硒鼓是否用完需要更換，如果耗材狀態(tài)正常，可能是由其它原因?qū)е碌?。接下來旗捷給大家分享幾個關(guān)于打印機(jī)無法識別硒鼓的原因。

01 原廠打印機(jī)升級

  當(dāng)打印機(jī)處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)時，原廠即可通過遠(yuǎn)程彈窗提示對打印機(jī)進(jìn)行升級，如果用戶確認(rèn)升級，則使用通用耗材有可能收到打印機(jī)發(fā)出的“非HP芯片”的提示，此時安裝在打印機(jī)內(nèi)的通用耗材就無法使用。遇到此類情況，我們就需要對打印機(jī)進(jìn)行降級操作，以恢復(fù)打印機(jī)的正常使用。以惠普M454nw打印機(jī)為例，我們將具體操作步驟介紹如下：

02 硒鼓未安裝到位

  我們在更換新硒鼓的時候，如果沒有安裝到位，則會導(dǎo)致硒鼓無法識別從而使打印機(jī)無法正常工作。正確安裝硒鼓是確保打印機(jī)正常工作的關(guān)鍵，具體操作步驟可參考下方圖解：

  1.確保安裝的硒鼓型號與打印機(jī)匹配；

  2.提起需要更換的硒鼓正面，將其從打印機(jī)中取出；

  3.用一塊干凈的無紡布擦拭打印機(jī)表面的硒鼓觸點(diǎn)；

  4.握住新硒鼓把手，將其放入到打印機(jī)內(nèi)部，并關(guān)閉打印機(jī)蓋板。

03 打印機(jī)內(nèi)部傳感器沒有復(fù)位

  在硒鼓正確安裝的情況下，如果仍然受到“硒鼓未正確安裝”的提示，也有可能是由于打印機(jī)內(nèi)部的傳感器沒有復(fù)位導(dǎo)致的，此時應(yīng)該將硒鼓取出，觸碰傳感器使其恢復(fù)到放松狀態(tài)，然后再次將硒鼓以正確的方式安裝到打印機(jī)內(nèi)。

  簡而言之，遇到“無法檢測到硒鼓”的提示時無需緊張，用戶可以參考上文對手中的打印機(jī)故障原因進(jìn)行排查并參照上述的解決方案進(jìn)行處理。如果，如仍然無法解決，建議聯(lián)系旗捷的售后團(tuán)隊(duì)，我們將為您提供全面的技術(shù)支持與服務(wù)。

（文中圖片部分來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪）